Politica de Confidențialitate

I. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale GLOBAL WEB LOGIC S.R.L., cu sediul în Municipiul Oradea, Strada GEN. GHEORGHE MAGHERU, Nr. 5, CAMERA 2, Bloc BM1, Scara B, Etaj 5, Ap. 53, Județ Bihor, în calitate de operator de date. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet www.globalweblogic.ro („Site-ul”).

Definiții:

  • Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”).
  • Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate.
  • Restricționarea prelucrării: marcarea datelor personale stocate cu scopul de a limita prelucrarea acestora în viitor.
  • Destinatar: persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia îi sunt divulgate datele cu caracter personal.
  • Consimțământ: manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă ca datele cu caracter personal să fie prelucrate.

II. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

1. Dacă sunteți client al Site-ului:

GLOBAL WEB LOGIC S.R.L. va prelucra următoarele date personale:
  • Nume și prenume
  • Telefon
  • Adresa de e-mail
  • Adresa de facturare și livrare
  • Date referitoare la modul în care utilizați Site-ul (comportament, preferințe, obiceiuri)
  • Alte date furnizate direct în contextul creării contului de utilizator sau plasării unei comenzi.

2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului:

GLOBAL WEB LOGIC S.R.L. prelucrează datele personale pe care le furnizați în mod direct, cum ar fi cele din secțiunile de contact, întrebări sau reclamații.

III. Scopurile și temeiurile prelucrării

1. Dacă sunteți client al Site-ului:

  • Pentru desfășurarea relației contractuale: prelucrarea este necesară pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor, informarea asupra stării comenzii etc.
  • Pentru îndeplinirea obligațiilor legale: prelucrarea este necesară pentru obligații fiscale sau de arhivare.
  • Pentru activități de marketing: comunicări comerciale transmise prin e-mail, SMS sau notificări push (în baza consimțământului dumneavoastră).
  • Pentru analize și raportări: în scopul îmbunătățirii experienței clienților pe Site.

2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului:

  • Pentru scopuri de marketing: comunicări comerciale (cu consimțământul dumneavoastră).
  • Pentru îmbunătățirea experienței pe Site: soluționarea comentariilor, întrebărilor sau reclamațiilor și monitorizarea traficului.

IV. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Datele personale vor fi prelucrate atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale aplicabile (ex. 10 ani pentru documentele financiar-contabile). În cazul ștergerii contului de utilizator, datele vor fi șterse, cu excepția situațiilor în care există comenzi active sau obligații legale.

V. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

GLOBAL WEB LOGIC S.R.L. poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, terți sau autorități publice în următoarele scopuri:
  • Administrarea și îmbunătățirea Site-ului
  • Participarea la campanii promoționale
  • Analiza datelor, testare și cercetare
  • Respectarea obligațiilor legale

VI. Transferul datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră pot fi transferate în afara României către state din Uniunea Europeană, doar cu informarea și acordul dumneavoastră prealabil.

VII. Drepturile dumneavoastră

  • Dreptul la informare: detalii despre prelucrarea datelor.
  • Dreptul de acces: confirmarea prelucrării datelor și acces la detalii despre acestea.
  • Dreptul de rectificare: corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergere: ștergerea datelor în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționare: limitarea prelucrării în anumite situații.
  • Dreptul la portabilitate: primirea datelor într-un format structurat sau transmiterea acestora altui operator.
  • Dreptul la opoziție: împotriva prelucrării datelor.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate: fără consimțământ pentru profilare automată.
  • Dreptul de a vă adresa autorităților: ANSPDCP sau instanțelor competente.
Pentru exercitarea drepturilor, vă puteți adresa printr-o solicitare scrisă trimisă la adresa sediului sau la e-mailul: globalweblogicro@gmail.com .